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從乙方到甲方——世紀星九華基地的戰略變革 |
 世紀星卡丁車場一角 企業戰略有三個維度：理性的分析和思考，以明確大致的戰略方向；具體行動的規劃和設計，以實現這些戰略；實施商業計劃，落實戰略。資金、文化、營銷、人員，以及對不斷變化和發展的世界的認識，是制定企業戰略最主要的因素所在。 在過去的發展歷程當中，世紀星滑冰俱樂部以滑冰培訓和冰場運營為兩大主營業務，無論是位于首都體育館內的總部滑冰館，還是在全國各地開設的近30家真冰場分支機構，我們的角色都是為冰雪產業提供解決方案的乙方。然而經過20年的發展，世紀星已成為全產業鏈、復合型冰雪企業，并且在九華山莊建立了20,000平米的城市冰雪運動綜合體：世紀星國際冰雪體育中心，也就是九華基地。從乙方到甲方，帶給我們自豪感的同時，同樣賦予我們責任與使命。 
首體滑冰館舊貌
過去在首體滑冰館，雖然運營模式單一且場地有限，但市中心的地理位置得天獨厚，周邊中小學林立，加之世紀星多年樹立的良好品牌形象，因此滑冰來客可以說是絡繹不絕；而散布在全國23座城市的世紀星真冰場分店，也多建在商場、購物中心等地，擁有一定的客流量。相比過去運營的冰場，世紀星九華基地在場地、設施設備各方面都有了質的飛躍，但建在相對遠離市中心的昌平。此時，公司戰略變革的焦點就在于：做好產品和服務，吸引客流。 多元化經營是世紀星九華基地的一大亮點。這里包含四個國際標準的冰場、滑雪模擬區、健身房、舞蹈房、籃球館、蹦床公園、卡丁車、運動康復、餐飲和咖啡廳，此外，冬奧博物館以及北京冬奧會特許零售商品也將入駐。采取先進、節能環保、以人為本的理念設計，運用“冰雪+”的運營模式，提供超過十個以上的服務項目，世紀星九華基地為廣大冰雪愛好者及消費者提供一站式、家庭式、娛樂體驗式的冰雪體驗。 
世紀星九華基地3D圖，主要部分即為四塊標準冰場及多功能體驗區
A館（花樣滑冰、冰球、比賽館）
 C館（花樣滑冰、冰球館）  D館（短道速滑、花樣滑冰館）  世紀星九華基地蹦床公園  滑雪模擬區  西餐廳  健身房，體能訓練區  球員休息室 延續世紀星優(you)勢(shi)項(xiang)目，進行以普及為(wei)主的冰雪(xue)全項(xiang)培訓。從零基礎學習滑冰，到花樣滑冰、冰球、短道速滑等專業級的培訓，世紀星九華基地能夠為孩子們提供一條在滑冰運動中不斷通關與成長的道路。 承接高(gao)端(duan)冰上競(jing)技隊(dui)伍的集(ji)訓。世紀星九華基地擁有專業的短道速滑館、花樣滑冰、冰球館、冰壺館，其中位于基地正中的A館為國際標準的冰上比賽館，配套設施齊全且先進。這里可以為冬奧會的備戰隊伍提供全方位、專業化保障，助力北京冬奧。 舉(ju)辦冰上賽(sai)事、表(biao)演(yan)、國內及國際范圍內的訓練(lian)營等(deng)大型活(huo)動。世紀星九華基地自建成以來，已經圓滿舉辦過北京市第一屆冬季運動會花樣滑冰預選賽、海淀區青少年冰球錦標賽、海淀區花樣滑冰錦標賽，以及全國女子冰球錦標賽等大型賽事。此外，在位于基地二樓的咖啡廳，也舉辦過全國體校聯盟冰雪委員會的成立大會等活動。 戰略變革不同于企業定位，它因時而異，變化無窮。世紀星九華基地成立不到一年，在做好產品和服務、建設企業文化、吸引客流等方面，我們不斷努力創新，并取得了一定成果。但是放眼全球，麥迪遜、玫瑰碗、圣地亞哥·伯納烏等體育場的運營之道，有很多值得我們借鑒的地方。 
麥迪遜廣場花園（圖片來自網絡）
麥迪遜廣場花園位于美國賓夕法尼亞車站上面，許多乘坐火車來紐約的游客，第一眼看到的就是這座擁有100多年歷史的建筑體。那里每年會舉辦數百場賽事活動，其中以體育賽事和文娛活動為主，例如籃球賽、田徑、網球賽、拳擊、摔跤、室內自行車環形賽等，各類演唱會、頒獎晚會、娛樂賽、舞蹈表演等，此外他們還會承接商展、大型會議等活動。 圣地亞哥·伯納烏體育場是西班牙皇家馬德里足球俱樂部的主場，這個體育場每天都有來自世界各地的游客排成長龍等待參觀。多年前皇馬以9300萬歐元購進C羅，6500萬歐元買到卡卡，全世界都震驚了：“皇馬哪里來的這么多錢？”據了解，皇馬不差錢的原因之一，就在于伯納烏球場的旅游收入。伯納烏球場可以說是將他們能利用的資源都用到了極致，館內參觀的看臺、替補席、榮譽室、新聞發布廳，合影留念，以及各類文化衍生品，他們做到了全力滿足參觀者的心理需求，讓每一個來訪者消費過，并且流連忘返。 仰望星空，腳踏實地。世紀星九華基地的戰略變革任重而道遠，讓我們一起去探索與實現。  來世紀星，一起樂滑冰！ |
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